Güvenlik ve KVKK uyumu hizmetimiz, çağrı merkezi operasyonunuz boyunca toplanan tüm kişisel verilerin yasal düzenlemelere uygun şekilde işlenmesini ve saklanmasını sağlar. Görüşme kayıtları, müşteri bilgileri ve yazışmalar şifreli altyapıda tutulur.
Aydınlatma metinleri, açık rıza süreçleri ve veri saklama süreleri projeniz başlamadan önce birlikte netleştirilir. Böylece hem müşterilerinizin güvenini korur hem de olası denetimlerde hazırlıklı olursunuz.
Her temsilci yalnızca görevi için gereken verilere erişebilir; tüm erişimler kayıt altına alınır. Çalışma alanlarımızda kişisel cihaz kullanımı sınırlandırılır, ekiplerimiz düzenli olarak veri güvenliği eğitimi alır. Saklama süresi dolan veriler kurallara uygun şekilde imha edilir.




İhtiyacınızı dinleyelim, çağrı hacminize ve hedeflerinize uygun bir çalışma planını ücretsiz olarak hazırlayalım.
Bilgilerinizi bırakın, uzmanımız sizi arayarak size özel teklifimizi iletsin.
Hukuk ekibinizle birlikte çalışarak görüşme başındaki bilgilendirme ve aydınlatma metinlerini projeye uygun hale getiriyoruz.
Saklama süresi yasal gereklilikler ve sizin politikanıza göre belirlenir, süre dolduğunda kayıtlar imha edilir.
Evet. Erişim kayıtları, eğitim belgeleri ve süreç dokümanlarını denetimlerde sizinle paylaşıyoruz.
Detaylı bilgi için aşağıdaki butonu tıklayınız
Bu website Webdeyeral tarafından hazırlanmıştır.