Araçlar ve Teknoloji
Bulut Santral ve CRM ile Operasyonunuzu Dijitalleştiriyoruz
Hizmet Tanımı
Araçlar ve teknoloji hizmetimiz, çağrı merkezi operasyonunuzun ihtiyaç duyduğu bulut santral, otomatik çağrı dağıtımı, sesli yanıt sistemi ve CRM entegrasyonlarını tek bir çatı altında sunar. Ek donanım yatırımı yapmadan modern bir altyapıya kavuşursunuz.
Sistemlerimizi mevcut yazılımlarınızla entegre ederek müşteri bilgilerinin görüşme anında temsilcinin ekranına gelmesini sağlıyoruz. Bu sayede görüşmeler kısalır, müşterileriniz daha hızlı ve kişisel bir hizmet alır.
Nasıl Çalışır?
İhtiyaç analizinin ardından santral menüleri, yönlendirme kuralları ve entegrasyon adımları planlanır. Kurulum ve testler mesai dışında yapılır, geçiş sürecinde hizmetiniz kesintiye uğramaz. Canlıya alındıktan sonra tüm göstergeler tek bir panelden izlenir.
- Bulut tabanlı santral
- Otomatik çağrı dağıtımı
- Sesli yanıt sistemi
- CRM entegrasyonu
- Canlı izleme paneli
- Kesintisiz geçiş planı
Araçlar ve Teknoloji İçin Ücretsiz Teklif Alın
İhtiyacınızı dinleyelim, çağrı hacminize ve hedeflerinize uygun bir çalışma planını ücretsiz olarak hazırlayalım.
Diğer Hizmetlerimiz
Ücretsiz Teklif Alın
Bilgilerinizi bırakın, uzmanımız sizi arayarak size özel teklifimizi iletsin.
Sıkça Sorulan Sorular
Hayır. Altyapımız bulut tabanlı olduğu için internet bağlantısı olan bir bilgisayar yeterlidir.
Yaygın kullanılan CRM ve e-ticaret sistemlerinin yanı sıra API sunan özel yazılımlarla da entegrasyon yapabiliyoruz.
Kurulum ve testleri mesai dışında yaptığımız için geçiş sürecinde hizmetiniz kesintiye uğramaz.
Blog | Haberler
Önemli Sayfalar
- Gizlilik Politikası
- Kullanım Koşulları
- Basın Bülteni
Bu Web Siteye 48 Saatte Sahip Olabilirsiniz
Detaylı bilgi için aşağıdaki butonu tıklayınız
Bu website Webdeyeral tarafından hazırlanmıştır.